Важная информация

Важная информация

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» приняло участие в занятии Школы ЖКХ

03.02.2016 состоялось очередное занятие для жителей Санкт-Петербурга в Школе ЖКХ на тему «Перерасчет оплаты за неоказанные услуги. Взаимодействие между ВЦКП, управляющей компанией и Советом дома». 

По приглашению руководителя Школы ЖКХ, сопредседателя Союза потребителей России А. Голова, перед аудиторией выступили представители ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»: заведующий Отделом развития А.Л. Локтионов и его заместитель В.А. Оводов. 

Ситуацию с возможными перерасчетами прокомментировал А.Л. Локтионов: «Автоматический перерасчет производится только для получателей «розовых» квитанций ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Если авария произошла на городских сетях, РСО телефонограммой передают информацию в аварийно-диспетчерскую службу, время недопоставки фиксируется в соответствующей информационной системе и автоматически учитывается для возможности перерасчета в «розовых» квитанциях. Тем не менее, активность жителей необходима, особенно в случае, когда авария произошла в сетях многоквартирного дома, в зоне ответственности управляющей организации. Гражданам, проживающим в многоквартирных домах, которые не обслуживаются ВЦКП, также следует обращаться с просьбой о перерасчете в управляющую организацию».

В ходе встречи представители ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» ответили на многочисленные вопросы жителей по функционированию сферы ЖКХ, относящиеся к компетенции Предприятия, в частности, о Комплексной модели, реализующей принцип «расщепления» платежей, о возможностях Личного кабинета, о современных способах внесения платы за ЖКУ и др.



Новости

8 августа 2017
Круглый стол – прямые платежи

3 августа в пресс-центре «Агентства Бизнес Новостей» состоялся круглый стол на тему «Прямые расчеты за коммунальные ресурсы – путь к прямым договорам», в котором приняли участие заместитель председателя Жилищного комитета, руководители ассоциаций ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, представители расчетных центров. Со стороны Предприятия во встрече принял участие заведующий отделом развития Александр Локтионов.

Во время встречи были обсуждены как положительные, так и отрицательные стороны системы прямых расчетов и прямых договоров.

20 июля 2017
Уважаемые жители! Процесс регистрации в личном кабинете ВЦКП теперь значительно упрощен

Процесс регистрации в личном кабинете ВЦКП  теперь значительно упрощен. Если Вы имеете регистрацию в ЕСИА (портал Госуслуг www.gosuslugi.ru), то используя логин и пароль, полученные при  регистрации на портале www.gosuslugi.ru , Вы можете зарегистрироваться и в личном кабинете ВЦКП.

О ЕСИА Вы можете узнать здесь: https://gu.spb.ru/esia/