Важная информация

Важная информация

Работники ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» приняли участие в совещании с представителями управляющих организаций

22 декабря 2016 г. в Жилищном комитете прошло очередное совещание с представителями управляющих организаций (УО) по актуальным вопросам взаимодействия с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство (ВЦКП, Предприятие). Открыла совещание заместитель председателя Жилищного комитета Л.Д. Соловьева, модераторами выступили заместитель председателя Жилищного комитета С.Б. Шарлаев и генеральный директор ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» М.М. Корягин. 

С докладом «Правила и порядок учета/отражения перерасчетов» перед участниками совещания выступила заместитель заведующего отделом тестирования и контроля качества А.С. Валге. В своем выступлении она осветила принципы перерасчетов в Системе городского уровня (СГУ) с использованием данных информационной системы «Аварийно-диспетчерская служба» и изменением логики применения данных к расчету после обновления программного обеспечения: ввод данных для создания автоматического расчета и ввод ранее рассчитанной суммы в рублях, а также формирования отчетов. От представителей УО поступила просьба проработать возможность создания отчетов по разовым изменениям, к примеру, по одному МКД. Участникам совещания был изложен механизм корректной реализации списаний по договору цессии.

Возможности формирования отчетов в АРМ «Бухгалтер» осветил главный технолог А.В. Жилкевич. На сегодняшний день в Генераторе отчетов бухгалтеру УО доступно 294 вида отчетов, из них 10 видов отчетов составляют ТОП по популярности у пользователей. Так, к примеру, 925-ый отчет был запрошен 62 000 раз в течение года. Формы отчетов претерпевают изменения как в связи с запросами УО, так и в связи с изменениями в законодательстве. ВЦКП планирует продолжить работу по созданию паспортов отчетов, а также регулярно информировать своих контрагентов о новых возможностях посредством рассылок по электронной почте и СМС-сообщений. Кроме того, представители УО могут получить актуальную информацию в службе поддержки по телефону 325-05-42. 

От участников совещания поступил ряд вопросов, которые представители ВЦКП приняли для рассмотрения: о возможности присутствия в одном отчете данных по собственникам и нанимателям, об отражении в счетах за ЖКУ задолженности при внесении квартплаты в несколько приемов, об учете оставшегося долга при частичной его оплате жителем без указания периода оплаты, об отражении пени в квитанциях в связи с изменением законодательства с 01.01.2016, о расчетах пени по нежилым помещениям и т.д. 

Новую услугу – Претензионно-исковая работа (ПИР) – представила участникам совещания заведующая контрольно-аналитическим отделом Е.В. Груздева. Услуга ПИР предоставляется УО и осуществляется на основании дополнительно заключенных договоров. Совместная работа начинается с формирования реестра должников с указанием размера задолженности и пени для взыскания отдельно по каждому лицевому счету. Далее, совместно с УО, ВЦКП определяет направления и объем последующего взаимодействия: претензионная (досудебная) работа или подготовка необходимых документов для взыскания задолженности в судебном порядке с подачей заявления о вынесении судебного приказа, а также представление интересов УО в суде. Новая услуга уже показала свою эффективность. Так, для одного из контрагентов Предприятия за 4 месяца было сформировано претензий на сумму порядка 2 млн рублей, 60% этих средств оплачено жителями в результате проведенной претензионно-исковой работы. При этом стоимость услуг ВЦКП для УО составила 7 тыс. рублей. Заведующий отделом разработки информационно-вычислительных систем Жилищного Комитета С.Ю. Семенов продемонстрировал представителям УО интерфейс Информационной системы «ПИР». В ходе взаимодействия по договору у заказчика есть возможность отслеживать процесс и результат работ, в том числе, видеть реестр должников, карточку каждого должника, архив документов по каждому делу. При заключении договора на ПИР в течение 1 квартала 2017 года Предприятие предоставляет скидку на обслуживание 10% от опубликованного на сайте прейскуранта.

«Наше новое направление призвано обеспечить управляющим организациям профессиональную поддержку в борьбе с неплательщиками, то есть стать вам помощником. У нас есть для этого все возможности: и технические и кадровые. На сегодняшний день в рамках услуги ПИР Предприятие работает с собственниками, но возможности работы с нанимателями рассматриваются», - сообщил участникам совещания М.М. Корягин. 

Возможности Предприятия по внесению данных УО в систему ГИС ЖКХ осветил заместитель главного технолога К.Б. Шур. Эта услуга Предприятия востребована: на сегодняшний день ею воспользовались 28 крупных управляющих компаний и сотни ТСЖ. Несмотря на возможные переносы сроков внесения данных в систему ГИС ЖКХ, М.М. Корягин предложил УО «не снижать оборотов» и не откладывать заведение данных в систему. 

Выступление заведующего юридическим отделом Ф.Н. Павлова было посвящено необходимости открытия УО специальных счетов в связи с признанием Предприятия Верховным судом РФ платежным агентом. От Почты России и АО «Петроэлектросбыт» денежные средства жителей будут приходить на специальный счет ВЦКП, соответственно они могут быть отправлены только на специальные счета УО. При поступлении вопросов от налоговых органов к УО в переходный период, ВЦКП готово выступать на стороне УО и всячески содействовать в разрешении подобных ситуаций. 

В заключение совещания М.М. Корягин выразил пожелание проводить подобные встречи ежеквартально для освещения наиболее актуальных вопросов взаимодействия с УО. Также все представители УО получили методические пособия по системе начисления платы за коммунальные услуги, изданные Предприятием совместно с Жилищным комитетом.

Новости

8 августа 2017
Круглый стол – прямые платежи

3 августа в пресс-центре «Агентства Бизнес Новостей» состоялся круглый стол на тему «Прямые расчеты за коммунальные ресурсы – путь к прямым договорам», в котором приняли участие заместитель председателя Жилищного комитета, руководители ассоциаций ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, представители расчетных центров. Со стороны Предприятия во встрече принял участие заведующий отделом развития Александр Локтионов.

Во время встречи были обсуждены как положительные, так и отрицательные стороны системы прямых расчетов и прямых договоров.

20 июля 2017
Уважаемые жители! Процесс регистрации в личном кабинете ВЦКП теперь значительно упрощен

Процесс регистрации в личном кабинете ВЦКП  теперь значительно упрощен. Если Вы имеете регистрацию в ЕСИА (портал Госуслуг www.gosuslugi.ru), то используя логин и пароль, полученные при  регистрации на портале www.gosuslugi.ru , Вы можете зарегистрироваться и в личном кабинете ВЦКП.

О ЕСИА Вы можете узнать здесь: https://gu.spb.ru/esia/