Секретарь +7 812 325-05-40

Программный продукт ВЦКП для города и его жителей

Согласно Жилищному кодексу жители имеют право получить перерасчет платы за недопоставку жилищно-коммунальных услуг, а также за некачественные услуги. Начисляя квартплату, АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» производит перерасчет на основании информации аварийно-диспетчерских служб. Разработанная и внедренная Вычислительным центром программа АС «Диспетчер ЖХ» обеспечивает аварийно-диспетчерским службам Санкт-Петербурга полностью автоматизированный процесс получения и передачи данных. В августе 2022 года ВЦКП произвел перерасчет в связи с неполным или некачественным предоставлением жилищно-коммунальных услуг по 16495 лицевым счетам.

АС «Диспетчер ЖХ» позволяет регистрировать информацию об авариях и профилактических мероприятиях, заявки от граждан, в том числе поступающие из СПб ГКУ «ГМЦ», формировать данные по недопоставке коммунальных услуг. С помощью программы осуществляется автоматизированный обмен с другими автоматизированными рабочими местами и внешними системами ВЦКП для учета в процессе начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.

Мобильная версия АС «Диспетчер ЖХ» обеспечивает предприятиям жилищно-коммунального хозяйства получение оперативных данных по текущим отключениям домов, стояков, лифтов, а также по заявкам граждан. При ликвидации аварий, запуске отопления, во время гидравлических испытаний эта информация исключительно важна.

Широкое применение АС «Диспетчер ЖХ» дает возможность жителям города оплачивать реально потребленные качественные коммунальные услуги, а управляющим организациям – оперативно проводить аварийно-восстановительные работы.

Другие новости

14 сентября 2022
Сентябрьский средний счет за ЖКУ уменьшился
Средняя сумма счета за жилищно-коммунальные услуги в сентябре 2022 года по многоквартирным домам, находящимся на обслуживании управляющих организаций в зоне действия АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», составила 2258,34 рубля.
5 сентября 2022
Сайт ВЦКП – популярный ресурс для получения актуальной и полезной информации по теме ЖКХ
За 8 месяцев 2022 года на сайте АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» зарегистрировано более 1,4 млн новых посетителей, всего посещений ресурса – 2,15 млн.