Секретарь +7 812 325-05-40

В августе информационно-справочная служба ВЦКП обработала более 7500 обращений жителей

В августе информационно-справочная служба ВЦКП приняла 6301 звонок от получателей «розовых счетов» ВЦКП, а также обработала 1211 обращений жителей через сайт и электронную почту. 

Петербуржцы консультировались по следующим вопросам: 

- сервисы для ввода показаний индивидуальных приборов учета; 
- информация в счёте; 
- поступление платежей, сервисы для оплаты ЖКУ; 
- Личный кабинет: регистрация, функционал; 
- перерасчёты по коммунальным услугам. 

Телефон информационно-справочной службы ВЦКП (812) 335-85-08.

Другие новости

1 декабря 2020
Если период поверки бытового счетчика закончился
Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 поверка индивидуальных приборов учета приостановлена до 1 января 2021 года для минимизации риска распространения коронавирусной инфекции.
27 ноября 2020
Возврат платежей за ЖКУ
Прием граждан в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», по вопросам возврата платежей за ЖКУ (переплата, ошибочный платеж), осуществляется по предварительной записи по т. 335-85-08.