Петербуржцы активно используют интернет для оплаты ЖКУ и получения информации по начислениям

Удобство и функциональность модернизированного сайта ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» подтверждается ростом посещаемости: в августе на портал Предприятия пришло порядка 100 тысяч новых посетителей.

Популярной интерактивной площадкой для обсуждения вопросов по функционированию системы жилищно-коммунального хозяйства является форум корпоративного сайта ВЦКП. Около 3000 зарегистрированных пользователей получают оперативные ответы от специалистов Предприятия, участвуют в дискуссиях. В августе наиболее часто жители Санкт-Петербурга интересовались порядком ввода показаний, поверкой и заменой приборов учета, перерасчетами платы за поставленные коммунальные ресурсы, возможностями Личного кабинета, вопросами задолженности и пени.

Все более востребованным у получателей «розовых квитанций» становится онлайн-сервис Личный кабинет: в августе текущего года в нем зарегистрировались еще около 8500 пользователей, всего сервисом пользуются порядка 342 000 пользователей. Таким образом, уже каждый четвертый получатель «розовой квитанции» является пользователем Личного кабинета на сайте ВЦКП. Дистанционный сервис предоставляет широкий спектр данных, на основании которых начисляется квартплата. Также здесь можно без комиссии оплатить счет за жилищно-коммунальные услуги, внести показания счетчиков, проконтролировать поступление платежа.  В Личном кабинете жители Санкт-Петербурга могут просмотреть информацию о начислениях платы в разбивке по услугам, о показаниях индивидуальных и общедомовых приборов учета, на основе которых произведены начисления. Тут доступна информация по лицевому счету: адрес, количество проживающих, площадь жилого помещения, площадь жилых и нежилых помещений в доме, а также площадь общего имущества. Кроме того, сервис содержит информацию о контактах управляющей организации и поставщиков услуг, которая размещена на лицевой стороне ежемесячного «розового счета».

Данные пользователей Личного кабинета надежно защищены. Подробная процедура регистрации включает ввод номера мобильного телефона, что защищает персональные сведения от несанкционированного доступа. При этом получать информацию и совершать платежи через Личный кабинет очень просто и удобно.

Получить подробную информацию о начислениях в «розовом счете» и способах его оплаты, о функционале Личного кабинета можно по телефону справочной службы ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (812) 335-85-08 и на сайте www.kvartplata.info.

Другие новости

18 января 2019
Анализ изменения размера оплаты жилищно-коммунальных услуг в платежных документах жителей Санкт-Петербурга
Средний счет за ЖКУ в январе 2019 года составил 4 905,68 рублей. Таким образом, рост платы по сравнению с декабрем 2018 года составляет 16%.
17 января 2019
ГУП «ТЭК СПб» отметил позитивные результаты сотрудничества с ВЦКП
По официальной информации ГУП «ТЭК СПб», процент собираемости денежных средств за отпущенную тепловую энергию в 2018 году превысил показатель 2017 года и составил 102,05%. Такой результат ГУП «ТЭК СПб» показывает впервые за последние десять лет.
Рейтинг строится по результатам тематического опроса граждан в Личном кабинете абонента ЖКХ.
Текущая тема: Удовлетворённость работой Управляющей компании.
кликните, чтобы посмотреть информацию
о платёжном документе "Счёт"
по рабочим дням,
пн- чт: с 8:30 до 19:00
пт: с 8.30 до 17:30